El Laboratorio de Calibración de Geoforma, S.A. de C.V. (en lo sucesivo LCG), con domicilio ubicado en Calle Barranquilla Número 71, Colonia Lindavista, Delegación Gustavo A. Madero, Código Postal 07300, en la ciudad de México, Teléfono de contacto: 51190474. Sitio Web: http://www.geoforma.com.mx/ es responsable del tratamiento, privacidad y protección de los datos personales que usted proporciona al LCG así como de todos los resultados técnicos que se generan como resultado de los diferentes procesos a los que se somete el “Instrumento Bajo Calibración (en lo sucesivo IBC) y de manera especial, los que se obtienen como resultado del proceso de calibración; por ello, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables, se informa a los titulares de datos personales que, de acuerdo al giro comercial o mercantil del LCG, recopila los siguientes datos de identificación y contacto;
- Nombre completo,
- Compañía
- Domicilio,
- Teléfono fijo y móvil,
- Correo electrónico
- Folios de documentos de identificación oficial
Podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos contacta o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.
En ese tenor, dichos datos quedarán en absoluto resguardo y protección por parte del LCG, velando por el cumplimiento a los principios de protección de datos personales establecidos en la propia Ley y adoptando las medidas necesarias para su protección.
La finalidad que persigue el LCG para el tratamiento de datos personales, será única y exclusivamente para la prestación de servicios u operación comercial inherente al objeto social del LCG entre los cuales se encuentran:
- Establecer y verificar la identidad de los contactos.
- Verificar la identidad de aquellas personas que visitan nuestras instalaciones.
- Presentar cotizaciones, presupuestos y asistencia personalizada.
- Responder a sus preguntas, requerimientos de información, comentarios o sugerencias.
- Proporcionar información acerca de nuestros productos y servicios.
- Proporcionar información acerca de ofertas, promociones u oportunidades.
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos
- Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas, instalaciones y nuestro personal.
Derechos del titular respecto a sus datos personales
El titular de datos personales tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento por una causa legítima (derechos ARCO), directamente ante el representante legal del LCG, para lo cual, el responsable deberá dar respuesta al titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Lo anterior, a efecto de que, si la misma resulta procedente, se de trámite al procedimiento de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales, misma que deberá tener verificativo dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al procedimiento incoado por el titular de datos personales. De igual forma, usted tiene derecho a limitar el uso y divulgación de sus datos o a revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento
Transferencia de datos personales
No se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos debidamente fundados y motivados, provenientes de una autoridad competente. En este sentido el LCG notificará al cliente o a la persona interesada, la información que le ha sido solicitada, salvo que esté prohibido por ley
Por otro lado, el LCG en su carácter de Laboratorio de Calibración acreditado por la Entidad Mexicana de Acreditación “EMA” (acreditación No. D-160 de fecha 2019-07-30) y en cumplimiento al requisito 4.2 “Confidencialidad” de la norma NMX-EC-17025-INMC-2017 ISO/IEC 17018, es responsable, por medio de acuerdos legalmente ejecutables (el presente aviso de privacidad, el recibo de control de ingresos y los términos y condiciones de cotizaciones y presupuestos), de la gestión de toda la información obtenida o creada durante la realización de actividades del LCG.
El Laboratorio informará al cliente, con antelación, acerca de la información que en un momento dado podría poner al alcance del público o cuando lo acuerdan el Laboratorio y el cliente, de lo contrario, cualquier otra información se considera información del cliente y es considerada como confidencial.
La información acerca del cliente, obtenida de fuentes diferentes, es tratada como confidencial y la fuente de ésta información se mantiene como confidencial por parte del LCG y no se compartirá con el cliente, a menos que se haya acordado con la fuente.
El personal, incluido cualquier miembro de comité, contratista, personal de organismos externos o individuos que actúen en nombre del LCG, mantiene la confidencialidad de toda información obtenida o creada durante la realización de las actividades del laboratorio, excepto lo requerido por ley.
Para los efectos antes mencionados, el LCG de Geoforma, pone a disposición la identidad del responsable, domicilio, sitio web y teléfono donde el titular de datos personales podrá hacer efectivo el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales, a saber: José Gilberto Reséndiz Báez, email; gilberto@geoforma.com.mx.
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Medidas de Seguridad
El LCG ha establecido y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que le permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable.
Cambios al aviso de privacidad
En caso de presentarse modificaciones al presente Aviso de Privacidad, éstas estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestro establecimiento; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestro establecimiento; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.